В США загорелись два заменённых Galaxy Note 7

Сведения поступили буквально через несколько дней после новости о возгорании Note 7 в самолёте, сообщает "3Dnews".

Все четыре ключевых сотовых оператора США заявили, что покупатели Note 7 вправе поменять свои смартфоны на другие аппараты или вернуть деньги, даже если речь идёт о заменённых ранее аппаратах.

Один из случаев произошёл в Миннесоте с 13-летней Эбби Зуис, которая сообщает, что телефон загорелся прямо у неё в руках. После инцидента на аппарате расплавилась крышка и остались характерные следы возгорания, похожие на другие случаи с Note 7. Комиссия по безопасности потребительских товаров уже расследует инцидент.

Samsung отреагировала на сообщение так: "Мы уверяем, что к каждому сообщению относимся очень серьёзно и уже связались с семьёй Зуис, чтобы убедиться, что делаем всё возможное для них и их дочери. Безопасность пользователей — наш главный приоритет и мы расследуем случай".

Даже после происшествия в самолёте многие наблюдатели считали, что Samsung нужно полностью прекратить продажи Note 7 — второй случай всего за несколько дней лишь подлил масла в огонь.

Уже вскоре получил огласку третий инцидент с заменёнными Note 7 в США. На этот раз случай произошёл с Майклом Клерингом из Кентукки. Он сообщает, что проснулся в 4 часа утра и обнаружил, что спальня заполнена дымом, а его телефон горит. Позже он поступил в госпиталь с острым бронхитом, вызванным едким дымом. Телефон был заменён за неделю до инцидента, и не был подключён к электросети в момент возгорания.

Samsung знала об этом случае ещё во вторник, но не сделала никаких заявлений. Компания попросила господина Клеринга передать им испорченный смартфон, но последний отказал, разрешив лишь сделать рентгеновский снимок аппарата.

Затем Майкл получил, очевидно, по ошибке сообщение от представителя Samsung: "Только что получил это. Могу попробовать отговорить его, если это важно, или можно ничего не предпринимать и позволить ему исполнить угрозу, если он всё же решится".

Samsung была осведомлена о случаях возгорания заменённых смартфонов ещё со вторника, затем в четверг произошёл инцидент в самолёте, а после, в пятницу, — с 13-летней девочкой.

Три случая менее чем за неделю, и никаких особых действий компания так и не предприняла.

Фото: "3Dnews".