Главная Новости Досуг Киевляне смогут пожаловаться о некачественных услугах по телефону
commentss НОВОСТИ Все новости

Киевляне смогут пожаловаться о некачественных услугах по телефону

Киевская городская государственная администрация открыла работу информационно-аварийной службы, куда горожане смогут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства

31 октября 2014, 15:56
Поделитесь публикацией:
Киевляне смогут пожаловаться о некачественных услугах по телефону

Как передают "Комментарии", об этом говорится в сообщении пресс-службы Киевгорадминистрации.

Как сообщается, благодаря этому сервису жители, позвонив по номеру 1557, имеют возможность оставить заявку об аварии, и ее сразу передадут на обработку исполнителю.

"С начала отопительного сезона выросло количество звонков от киевлян именно по вопросам тепла, водоснабжения. Именно поэтому в городе стартовала информационно-аварийная служба, которая будет принимать заявки, касающиеся предоставления жилищно-коммунальных услуг", — заявил заместитель председателя Киевгорадминистрации Петр Пантелеев.

Он также подчеркнул, что городская администрация также сейчас работает над тем, чтобы в дальнейшем с помощью телефона 1557 киевляне могли оставить информацию об услугах, которые предоставляются некачественно или не в полном объеме, с возможностью последующего перерасчета платы за них.

Таким образом, по словам Пантелеева, в процессе перехода на прямые договоры с производителями коммунальных услуг городская власть обеспечит потребителей доступным механизмом защиты их прав и интересов.

Напомним, ранее заместитель председателя Киевской городской государственной администрации Петр Пантелеев оценил стоимость модернизации жилого фонда в 5 млрд. гривен.

Также в ПАО "Киевэнерго" заявили, что тарифы на услуги теплоснабжения идут в разрез с затратами компании.

Кроме того, компания "Киевэнерго" рассчитывает покрыть дефицит газа 400 млн. куб. м. во время отопительного периода за счет мазута.



Читайте Comments.ua в Google News
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
comments

Обсуждения

comments

Новости партнеров


Новости

?>
Подписывайтесь на уведомления, чтобы быть в курсе последних новостей!