«Государство в смартфоне» - правильная идея, но нужно учесть ряд нюансов

«Есть несколько идей, которые очень нравятся Зеленскому. Это его как бы личный интерес. Может, где-то романтический и наивный. Среди таких - идея механизмов прямой демократии, в том числе «Государство в смартфоне». Зеленский – современный человек, представитель поколения, которое выросло на компьютерах и всевозможных гаджетах. Он к этому относится с большим интересом. И видит одним из главных приоритетов на ближайшее будущее. Поэтому так активно продвигает данную идею. Идея, надо отметить, очень актуальна. Весь мир будет двигаться, да и уже двигается в этом направлении. Подобные попытки есть в США, Европе, Китае, РФ. Речь пока не идет о прямой демократии. Скорее, о разных онлай-сервисах, в том числе по предоставлению государственных услуг. Но это – лишь начало. Напомню, что в Украине уже 15 лет обсуждается идея электронного правительства. Много сделано в этом направлении в Эстонии. Правда, у нас своя специфика. И даже хорошие начинания мы умеем испортить. Пример – электронные петиции. Идея этого фактически онлайн-голосования пришла из США. Практика правильная. Это способ обратной связи с гражданами, возможность услышать (учесть) их пожелания. Но у нас это механизм начали использовать в противоречивых целях. Абсолютно неправильно, чтобы в электронных петициях выдвигались требования поменять президента или премьера. Для это существует специальная процедура. Не может петиция, которую подписали 25 тысяч человек, быть выше результата президентских и парламентских выборов. А у нас можно написать в петиции всё, что угодно. И это уже создает проблемы, с которыми столкнулась команда Зеленского. Причем даже внутри своей партии. Напомню, что в «Слуге народа» хотели использовать онлайн-голосование, чтобы определить рейтинг в партийном списке. А получилось, что оппоненты начали участвовать в этом голосовании и ставить минусы ключевым фигурам СН. Это технология. Так люди Порошенко использовали электронные петиции против Зеленского. Так что нужно быть осторожным и, вводя такие новации, обязательно вводить определенные ограничения. Так и с «Государством в смартфоне». Нужно выбрать несколько проектов (в том числе онлайн-голосование) и провести эксперимент в тестовом режиме. Посмотреть, сколько людей будет пользоваться, какой будет эффект. А потом принять более масштабное решение, на всеукраинском уровне. При этом ожидать, что идея «Государства в смартфоне» может быть быстро реализуема, что завтра все смогут голосовать с гаджетов, получать с их помощью те или иные услуги, - наивно. К этому пока не готовы многие наши граждане. У нас есть немало людей, прежде всего пенсионного возраста, которые вряд ли смогут активно использовать «Государство в смартфоне». И потому что не умеют пользоваться разным программами (в силу возраста), и потому что тот же смартфон есть далеко не у всех. Это тоже надо учитывать. Так что – да, идея правильная. Но нужно учесть ряд моментов».