Правила предоставления услуг связи стали хитрее

  "Следующим этапом предусмотрено повторное согласование проекта в центральных органах исполнительной власти. После этого мы направим документ на утверждение в Минюст. А потом уже в Кабмин", — заявила Кострыба.

 Она добавила, что комиссия будет просить госведомства согласовать проект за короткий срок – до конца следующей недели. Ведь все основные замечания были учтены при повторном рассмотрении правил комиссией. Кострыба прогнозирует, что в этом месяце документ все-таки должен попасть в Кабмин. "У нас и задание от правительства есть – подготовить проект постановления в четвертом квартале этого года", — сказала она.

Напомним, что принятый в конце октября НКРС проект правил предусматривал немало новшеств относительно принципов тарификации услуг и информировании об этом абонентов.

Согласно первой редакции правил, операторам запрещалось взимать плату за соединение, использовать в рамках одного сеанса связи единицы различного размера и стоимости, тарифицировать отдельно первые или последние секунды телефонных разговоров. Они также обязывали вести посекундную и покилобайтную тарификацию телефонных разговоров и услуг передачи данных, в том числе роуминге.

Но крупнейшие операторы вступили против большинства изменений и заблокировали прохождение согласования проекта в госорганах, направив в некоторые из них обращения. Поэтому НКРС пришлось учесть большинство требований операторов, пожертвовав при этом интересами абонентов.  

К ключевым поправкам в правила предоставления телекоммуникационных услуг, которые были сделаны на этой неделе, можно отнести новые принципы тарификации разговоров по телефону.  "У операторов должны обязательно быть пакеты с посекундной тарификацией  и без блаты за соединение. Вместе с тем допускается и применение тарифных планов с другими условиями. Мы предоставили абонентам право выбора", — отметила Надежда Кострыба.

 Кроме того, в согласованном повторно проекте правил удалось сохранить новую норму обязательного адресного информирования клиентов относительно предстоящих изменений в  тарифах и условиях договора.  "Абонент получает уведомление. И он может отказаться, например, отправив оператору СМС, от изменений, которые собирается сделать оператор. И тогда оператор не имеет права изменять условия обслуживания", -отмечает член НКРС.

 Также НКРС обязала операторов устанавливать минимальные сроки действия тарифных пакетов и доводить их до абонентов. "В пределах этих сроков, компании не имеют право менять в одностороннем порядке тарифы", — заявила Кострыба.  

Ознакомиться с презентацией можно здесь.

Фото: Liveinternet.ru

Читайте Comments.ua в Google News