В украинских магазинах появятся "электронные консультанты"

В торговых залах сети магазинов «Фокстрот. Техника для дома» появятся электронные каталоги товаров, которые смогут частично «разгрузить» продавцов-консультантов

Электронный каталог позволяет при помощи тач-скрина просмотреть товарный ассортимент, сравнить и выбрать технику, ознакомиться с техническими характеристиками и ценами, оформить заказ, оставить отзыв о работе магазина. Разработана система автоматического предложения аксессуаров в зависимости от выбранного товара. Лояльные покупатели могут зайти на персональную страницу и просмотреть количество баллов на Карте комфорта.

 Аппарат, схожий с терминалами пополнения счета, уже установлен в двух киевских супермаркетах, а вскоре, как обещают в компании, такие каталоги появятся в 7 городах Украины.

 Предполагается также расширение функционала электронного каталога. В планах - предоставление информации о существующих вакансиях в "Фокстроте", причем соискатель сможет тут же отправить электронную анкету специалисту по подбору персонала в регионе. В электронном режиме будут доступны рекламные ролики и программы "Фокстрот-Советник". Разрабатывается система автоматического предложения услуг в зависимости от выбранного товара.

 С помощью электронного каталога покупатель сможет также заказать товар, отсутствующий в магазине, и приобрести его после получения уведомления. При этом в компании отмечают, что у посетителя магазина остается право воспользоваться услугами продавцов-консультантов.