Facebook может месяцами реанимировать аккаунт

Заблокированный аккаунт в соцсети Facebook может быть восстановлен в разные сроки: от получаса до нескольких недель

Об этом "Комментариям" рассказали опрошенные эксперты по социальным сетям.

По их словам, аккаунты известных личностей в соцсети восстанавливаются более оперативно, чем "простых" пользователей.

"К примеру, доступ к заблокированным сегодня аккаунтам четырех украинских журналистов был восстановлен на протяжении двух часов. Но люди, которые не ведут публичную деятельность, могут ждать решения месяцами", – рассказывают эксперты.

Для восстановления доступа к учетной записи, пользователь должен отправить копию документа, удостоверяющего его личность (паспорт) через специальную форму в Facebook. Подлинность полученного документа администрацией соцсети не проверяется. Однако перед отправкой пользователя предупреждают об уголовной ответственности за предоставление ложных документов.

Между тем, в "истории скандалов" Facebook есть случаи, когда владельцу аккаунта возвращали доступ к нему даже без верификации. Так, 23 ноября 2010 года, через 3 дня после блокировки, аккаунт российского бизнесмена Михаила Ходорковского был восстановлен. Поскольку сам владелец аккаунта находился в заключении, его страницу в Facebook была упомолномочена вести пресс-служба.

Опрошенные "Комментариями" эксперты добавляют: чтобы заблокировать чей-то аккаунт, не обязательно отправлять миллионы жалоб. Иногда достаточно и пары десятков кликов на кнопку "пожаловаться". Страницу блокируют не живые люди, а система, которая не способна проверить достоверность запроса. Из-за этого появляются вредоносные программы, которые "накручивают" количество жалоб на "неугодных" кому-то пользователей.

Напомним, что сегодня, 1 июня, аккаунты в Facebook журналистов Сергея Лещенко, Вахтанга Кипиани, Татьяны Даниленко и Романа Шрайка были заблокированы по причине сомнительности их подлинности. Позже в Facebook заявили, что журналисты на время потеряли доступ к своим учетным записям из-за "технических помех".