Интернет-магазин включил в рекламу хэштег о стрельбе на премьере «Бэтмена»

Как пишет "Lenta.ru", этим тегом маркировались сообщения о стрельбе на премьере фильма "Темный рыцарь: Возрождение легенды" (The Dark Knight Rises) в городе Аврора в Колорадо.

 Как сообщает The Los Angeles Times, представители магазина объяснили поступок сотрудников пиар-отдела магазина тем, что они не были в курсе инцидента.

 20 июля на премьере фильма "Темный рыцарь: Возрождение легенды" гражданин США Джеймс Холмс открыл огонь по посетителям кинотеатра в городе Аврора, в результате стрельбы погибло 12 человек и несколько десятков получили ранения. Спустя около 12 часов после инцидента в Twitter интернет-магазина Celeb Boutique появилась запись о хэштеге Aurora: "#Aurora в тренде. Очевидно, из-за нашего платья, как у Ким Кардашьян", далее следовала ссылка на страницу, на которой можно было купить платье.

 Твит был резко раскритикован пользователями микроблога. Представители Celeb Boutique стерли его через несколько часов и принесли официальные извинения. Офис Celeb Boutique находится в Аргентине, также, как и их пиар-служба. По словам представителей Celeb Boutique, пиарщики магазина не были в курсе событий в Колорадо и не проверили причины популярности тега #Aurora, поэтому не предвидели негативный эффект от публикации своего сообщения.

 В данном случае пиар-служба бренда неосознанно использовала трагедию в маркетинговых целях. Но иногда пиарщики сознательно пытаются привлечь внимание к бренду с помощью громких событий. В июле 2011 года после смерти Эми Уайнхаус в Twitter компании Microsoft появился пост с предложением скачать музыку британской певицы с помощью сервиса Zune, этот поступок вызвал резко негативную реакцию интернет-пользователей.

Читайте Comments.ua в Google News