Импортеры техники возмущены штрафованием "Фокстрота" и "Эльдорадо"

Импортеры техники Indesit, Bosch, Phillips, Delonghi, LG и Sony обратились к Главе Государственной инспекции Украины по вопросам прав потребителей Сергею Орехову с просьбой разобраться с ситуацией наложения штрафов на торговые сети техники

Об этом сообщает "proIT".

"Мы озабочены эскалацией напряжения вокруг качества товаров нашего производства, категорически не согласны с обвинениями в сторону торговых сетей "Фокстрот", "Эльдорадо", "Комфи", "Епицентр" в продаже якобы контрафактных товаров и осуждаем необъективное информирование украинских потребителей о качестве товаров на полках этих супермаркетов", — сообщают импортеры.

Производители-импортеры утверждают, что на полках торговых сетей "Фокстрот", "Эльдорадо", "Комфи", "Алло", "Епицентр" нет контрафакта, и вся продукция является официальной. "Все товары официально сертифицированы согласно законодательству Украины и проверены на соответствие требованиям качества и безопасности, что документально подтверждено. Кроме того, мы системно мониторим процесс продажи наших товаров ритейлерами, никогда не имели поводов подозревать их в нечестности и системно получаем от лидеров отрасли действенные предложения по модернизации системы защиты качества товаров и прав потребителей", — сообщается в обращении.

Также производители-импортеры товаров, которые продаются в торговых сетях БТиЭ Украины, возмущены сообщением Госпотребинспекции, что проверки инициированы якобы по обращению производителей электронной продукции LG и Sony. Импортеры направили официальные запросы в офисы компаний, однако уверены, что информация не подтвердится.

Импортеры считают, что причиной обвинений в несоблюдении Законов прав потребителей стало несовершенство законодательства Украины о правах потребителей, неоднозначное трактование его пунктов о маркировке, знаках соответствия, информации о наименовании товара и адресе производителя и т.д.

Напомним, как ранее писала редакция "proIT", "LG Electronics Украина" уже опровергла утверждение Госпотребинспекции о том, что проверки в торговых сетях происходят с подачи компании.

Также ранее стало известно, что торговые сети магазинов бытовой техники и электроники "Фокстрот", "Эльдорадо" и "Сomfy" объединили усилия для защиты отрасли и прав потребителей в связи с проверками и многомиллионными штрафами Госпротребинспекции.