На LG подали в суд

В иске указано, что даже после признания проблемы в январе 2016 года "LG продолжала выпускать телефоны LG G4 с дефектом циклической перезагрузки", сообщает "3Dnews".

LG V10 вышел спустя полгода после G4, в октябре 2015 года, и у него та же проблема, из-за которой смартфон попадает в режим циклической перезагрузки. С точки зрения аппаратного обеспечения V10 похож на G4 с небольшими различиями, такими как дополнительная камера и расширенное хранилище. И это сходство, как утверждает иск, скорее всего, является причиной наличия той же проблемы.

В 2016 году LG начала заменять неисправные G4 в течение одногодичного гарантийного срока, так как проблемы с bootloop нельзя устранить, но многие пользователи жаловались, что полученные взамен смартфоны имеют тот же дефект. Один из истцов указал в иске, что LG заменила ему смартфон G4 два раза, и что его третий экземпляр тоже постоянно зависает.

Компания отказалась производить замену смартфонов с закончившимся сроком гарантийного обслуживания.

В групповом иске выдвинуто обвинение LG в незаконном обогащении, несправедливой торговле и ряде нарушений гарантийного законодательства. Потерпевшая сторона требует возмещения ущерба, размер которого будет установлен в процессе судебного разбирательства, а также запуска "всеобъемлющей программы по ремонту всех смартфонов LG с дефектом циклической перезагрузки".

Фото: "3Dnews".

Читайте Comments.ua в Google News