Рубрики
МЕНЮ
Виталий Войчук
Как сообщил начальник отдела программно-компьютерного обеспечения Денис Осокин, опрос лучан будет происходить добровольно. Каждый желающий сможет отправить на короткий номер 7660 сообщение с ответом "да" или "нет" на определенное вопросы.
Вопросы, на которые лучане смогут ответить, будут распространяться в местной прессе, на открытках и т.п. Каждому из "да" или "нет" на каждый конкретный вопрос будет отвечать определенный номер, который и должны отсылать лучане на короткий номер через sms-сообщение.
Вопросы будут касаться культуры общения работников ЖКУ, качества предоставления услуг, мнения лучан о деятельности ОСМД, развития конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг и готовности жителей платить больше за услуги ЖКУ.
"Предполагается, что более всего к sms-опросу присоединится активная молодежь и граждане в возрасте от 30 до 50 лет, поскольку они являются крупнейшими пользователями услуг мобильной связи", — говорит Осокин.
Пока же чиновник как негативный момент отмечает то, что сообщения для жителей будут платными. В частности, от 25 до 50 копеек согласно расценкам операторов.
Результаты опроса будут мониторить каждую неделю, а каждое отправленное сообщение жителя будет приходить через общую систему опроса сразу руководителю ЖКУ в форме сообщения о сути вопроса и критерии его оценки.
Вместе с тем мэр Николай Романюк отметил, что результаты опроса станут основанием для того, чтобы "делать выводы" относительно работы конкретных директоров жилищно-коммунальных предприятий. Такая новация по словам мэра станет постоянной и следующими будут мониторить социальную сферу, в частности, медицину, и работу транспорта.
Новости партнеров