Rozetka

Rozetka - український маркетплейс, найбільший онлайн-ритейлер у країні. На початку березня 2018 року власники магазину Ірина та Владислав Чечоткіни заявляли про наявність 2,5 млн товарів.  Щорічно, сайт відвідує близько 800 млн користувачів.

Історія

Онлайн-магазин Rozetka.ua був створений в 2005 році Владиславом і Іриною Чечоткіними. До цього часу Владислав та Ірина працювали в магазині побутової техніки.  За словами Владислава, в момент створення ресурсу він днем ​​працював в магазині, а ввечері і вночі займався інтернет-магазином. Перші продажі через новий інтернет-магазин почалися в 2006 році.

У 2008 році був відкритий перший фізичний магазин площею 120 м кв. Через кілька місяців був відкритий другий магазин площею 160 м кв., але його швидко закрили через падіння продажів.

У 2010 і 2011 роках Асоціація підприємств інформаційних технологій визнала магазин переможцем конкурсу Ukrainian IT-Channel Award в номінації «Роздрібна компанія (онлайн)».

У 2011 році оборот склав  130 млн доларів, кількість товарів на сайті досягла 65 000.

У 2015 році в Розетку інвестував Horizon Capital.

У жовтні 2016 компанія купила складський комплекс «Термінал Бровари» під Києвом вартістю 16 млн доларів і площею 48,99 тисяч м кв.

У 2016 році платформа додала функціонал торгового майданчика, з тих пір на сайті свої товари можуть продавати інші учасники.

У січні 2017 на Розетці можна було придбати ліки. Того ж року сайт «атакував» вірус Petya.

У листопаді 2017 у Києві був відкритий гіпермаркет площею 6000 м кв.

У 2018-му Розетка викупила 54% частку Naspers і об'єдналася з групою компаній EVO, куди входить ряд найбільших маркетплейсов (Prom.ua, Bigl.ua, IZI).

В 2019 Розетка запустила доставку через поштомати.

Восени 2019 року Rozetka вийшла на ринок Молдови.

В 2019 на так звану «Чорну п’ятницю» швидкість продажів на сайті Rozetka склала  1 200 000 доларів на годину.

За перше півріччя 2020 року Розетка отримала майже таку ж виручку, як за 2019 й рік. Прибуток зріс в 2,1 рази. Фактори зростання продажів - карантин і запуск доставки продуктів. Продажі фітнес-товарів за час карантину виросли на 250%, товарів для творчості - на 280%, настільних ігор - на 156%, книг - на 40%.

В червні 2021 року компанія зареєструвала в Узбекистані свій логотип і товарний знак РОЗЕТКА ЛІМІТЕД.

Скандали

Власником магазину є зареєстрована на Кіпрі офшорна компанія Temania Enterprises Ltd.

У квітні 2012 роботу сайту було призупинено Державною податковою службою через несплату податків на суму близько 8 млн грн. Компані. звинувачували у завезенні товарів з-за кордону за заниженими цінами, а прибутки тіньовими схемами переводилися на рахунки фіктивних фірм.  Податкова здійснила обшук в офісі хостингової компанії Mirohost, на серверах якої був розміщений сайт магазину. Того ж дня магазин Rozetka.ua перейшов на домен rozetka.com.ua на хостинг у Німеччині.

У 2016 році Чечоткін  звинуватив «Епіцентр» у неконкурентній поведінці. Нібито «Епіцентр» вимагав від постачальників не продавати товар у «Розетку».

До 2016 року компанія відмовлялась створювати українську версію сайту, попри багаторічні скарги споживачів. Лише в кінці 2016 року магазин запустив тестову україномовну версію інтерфейсу, яка стала доступною навіть не всім відвідувачам. Це виправили, але і досі не у всіх товарів є опис українською.

У 2016 влада Києва зажадали зняти рекламу «Розетки» з будівлі станції метро «Вокзальна». Киян обурила вивіска, місце розташування та вартість. За даними «Київреклами» така реклама обходилась в 2 тисячі  грн на місяць.  З'ясувалося, що управління охорони культурної спадщини не давало дозволу на встановлення цієї реклами.

У 2018 році скандал зчинився через те, що Rozetka.ua продавала книгу про російського письменника і терориста «ДНР» Захара Прилєпіна.

У 2019 Госпродпотребслужба перевірила 16 зразків різних товарів, які продаються в магазині. Сім з них не пройшли лабораторні випробування. Небезпечним був названий електрочайник марки SATORI, керамічна електронагрівальна панель ТМ INFRA Ceramic та інфрачервоний обігрівач моделі SINBO.

Магазин  не раз звинувачували, що він відмовляється приймати претензії щодо якості товарів, а також у тому, що сайт має недостатній рівень сервісного обслуговування.

Доходи

Річний оборот компанії становить понад 2 млрд доларів.

ROZETKA увійшла в 50 найбільших компаній України по виручці в 2020 році.  Виручка склала 18,02 млрд. грн за підсумками року.

Прибуток компанії в 2020 році перевищив 110 млн. грн.

Цікаві факти

У 2016 році компанія посіла десяте місце в рейтингу найінноваційніших компаній України за версією Forbes Україна.

Компанія повідомляє про 3.9 млн доступних до покупки товарів, близько 800 млн користувачів відвідують Rozetka на рік. 81% покупців повертаються.  А також повідомляють про 2,5 млн відвідувачів на день.

Посилання

1. Розетка
2. УНІАН
3. The page
4. НВ
5. Liga.net
6. Вікіпедія