American Airlines из-за сбоя отменила все свои рейсы

Авиакомпания American Airlines была вынуждена накануне временно приостановить полеты всех своих рейсов из-за сбоя в работе электронной системы бронирования

Об этом сообщает "Лента.ру", ссылаясь на Associated Press.

Как стало известно, представители авиакомпании направили в Федеральную авиационную администрацию США (FAA) просьбу от отмене всех рейсов до 17:00 по североамериканскому восточному времени (00:00 по Киеву). Рейсы в Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Даллас, Чикаго и Майами отменены до 17:30 по местному времени.

Согласно заявлению American Airlines, сбой в системе бронирования билетов уже устранен, однако из-за временного ограничения на полеты ряд рейсов будет отправлен с задержкой. Число таких рейсов в American Airlines не уточняется, однако, по данным AP, сбой в расписании полетов напрямую коснется 900 рейсов. Еще около 800 рейсов не смогут вылететь вовремя из-за "эффекта домино", вызванного отменой рейсов. Ежедневно American Airlines выполняет около 3,5 тысячи рейсов как внутренних, так и международных.

По словам очевидцев, в американских аэропортах образовались многотысячные очереди из пассажиров American Airlines, не сумевших вовремя вылететь в пункты назначения, которые жалуются на недостаток информации о произошедшем со стороны сотрудников авиакомпании.

Как выяснилось, пассажирам, пострадавшим от сбоя системы бронирования, будет предоставлена возможность бесплатно изменить дату полета или сдать билет, заявили представители компании. Однако воспользоваться этой возможностью, подчеркнули в American Airlines, пассажиры смогут лишь после того, как работа системы будет полностью восстановлена.