УКРАИНА

Покупая компьютеры, украинцы советуются с операторами кол-центра

0

0

С 1 февраля 2012 года украинские пользователи продукции Acer совершили 1345 звонков в службу поддержки вендора

Об этом «proIT» сообщили в пресс-службе Acer.

В 21% обращений (281 звонок) потенциальным покупателям требовалась помощь в выборе техники или дополнительная информация о доступности и технических параметрах устройств.

Большая же часть обращений (79%, 1177 звонков) касалась вопросов гарантийного и послегарантийного обслуживания техники, а также помощи в использовании недавно приобретенных продуктов Acer.

Напомним, на прошлой неделе стало известно, что сервисная сеть Acer в Украине собирается заняться поддержкой продукции (компьютеров), которые правительство Китайской Народной Республики в рамках совместной программы поддержки образования предоставит Министерству образования Украины.

Читайте новости Comments.UA в социальных сетях facebook и twitter.

Теги: Acer, ноутбук, call-центр, обслуживание, компьютер, компьютеры, Китай, сервис

Версия для печати
-->
Загрузка...
Loading...

Новости Hunta.info

властьвласть деньги деньги стиль жизнистиль жизни hi-tech hi-tech спорт спорт мир мир общество общество здоровье здоровье звезды звезды
Архив Экспорт О проекте/Контакт Информатор

Нажмите «Нравится»,
чтобы читать «Комментарии» в Facebook!

Спасибо, я уже с вами.

   © «Комментарии:», 2016

Яндекс.Метрика Система Orphus