Coinspot 27.02.2020

BTC/USD

8781.54

ETH/USD

224.00

LTC/USD

61.11

НБУ 27.02.2020

USD/UAH

24.64

EUR/UAH

26.89

RUB/UAH

0.37

Рубрики

МЕНЮ

Главная Новости IT технологии Сеть ресторанов McDonald's запускает голосовой помощник для заказов через «МакАвто»
НОВОСТИ Все новости

Сеть ресторанов McDonald's запускает голосовой помощник для заказов через «МакАвто»

Решение запустить голосовой помощник вызвало недовольство среди сотрудников McDonald's

12 сентября 2019, 10:39 700
Автор:

• Зинченко Павел

Сеть ресторанов McDonald's запускает голосовой помощник для заказов через «МакАвто»

McDonald's собирается заменить людей на голосовую технологию в проходах "МакАвто" и на мобильных приложениях в США.

Сеть ресторанов быстрого питания надеется, что технология AI сделает процесс заказа более эффективным, повысит качество обслуживания и уменьшит расходы на персонал.

Сеть ресторанов McDonald's внедряет технологию с помощью стартапа Apprente, который специализируется на обслуживании клиентов, консультации и приеме заказов. Стартап был приобретен на этой неделе.

Этот шаг вызвал беспокойство работников, чья работа может больше не понадобиться в результате автоматизации и новых технологий. По мнению аналитиков Oxford Economics, к 2030 году до 20 миллионов рабочих мест в обрабатывающей промышленности могут быть заменены роботами.

Но представители не всех профессий окажутся за бортом: McDonald's планирует расширить свою недавно созданную команду McD Tech, наняв больше инженеров и специалистов по обработке данных.

В марте компания инвестировала средства в технологию, которая могла бы автоматически изменять отдельные панели меню для прохода "МакАвто", в зависимости от таких факторов, как погода. Например, автоматически предлагая мороженое McFlurry в жаркие дни или сообщать клиентам, какие блюда уже пользуются популярностью в этом конкретном ресторане.

Как сообщало издание "Комментарии", голосовой помощник Siri научился завязывать шнурки.


Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми узнать о самых важных событиях!


Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Новости партнеров

Новости

????????...