Lifecell

Lifecell - українська телекомунікаційна компанія, один з найбільших мобільних операторів в Україні. Належить компанії Euroasia Telecommunications Holding BV (Нідерланди), якою володіє турецький оператор Turkcell. Надає послуги у стандартах GSM, UMTS, LTE та LTE Advanced.

Мережа 2G оператора охоплює 98 % населення України. Магазини lifecell  працюють у 150 містах України.

Оператор надає роумінг у 468 партнерів у 196 країнах світу. Кількість активних абонентів на кінець 2020 року становить 8,1 млн.

Історія

У 2005 році був зроблений перший дзвінок у мережі life:)

З березня 2005 року оператор першим в Україні почав пропонувати послуги швидкісної передачі даних на основі EDGE.

Також була запущена унікальна послуга "Мобільне TV", яка дозволяє дивитися відео на мобільному.

У лютому 2005 року life:) впершим в Україні запустив послугу МелоРінг.

У 2006 року до компанії були залучені довгострокові інвестиції в розмірі 540 мільйонів доларів (найбільша інвестиція, яка була зроблена в приватну компанію).

У травні 2006 року life:) представив технологію передачі даних EDGE + / GPRS +.

В цьому ж році оператор першим запустив тариф з безкоштовними дзвінками у мережі "Вільний life:)"

Також у 2006 році оператор протестував у своїй мережі зв'язок 3G.

У листопаді 2007 року оператор запустив інноваційну послугу "Мобільна бізнес-пошта".

В серпні 2007 оператор приєднався до Глобального договору.

У 2008 оператор почав співробітництво з розробником програмного забезпечення Adobe Systems.

У 2009 компанія розпочала співпрацю з компанією Huawei.

В цьому ж році оператор випустив мобільний додаток для смартфонів "Мій life:)".

У 2010 році покриття EDGE у мережі life:) досягло 100 %.

Оператор першим в Україні запустив можливість безкоштовних повідомлень у вигляді SMS про всі оновлення користувачів "ВКонтакте".

life:) першим серед мобільних операторів країн СНД запропонував абонентам управляти оновленнями на своїх сторінках Facebook і ВКонтакте  з мобільного телефону.

У 2011 році оператор першим в Україні надав безкоштовний доступ до сервісу ICQ.

У 2012 оператор спільно з Portmone запустив послугу "Плати мобільно" для поповнення мобільного.

У червні оператор підтримав проект КМДА Kyiv Free Wi-Fi.

life:) став першим оператором, який запровадив подвійний стандарт SIM-карти (SIM і microSIM).

 У 2014 році life:) підтримав ініціативу запуску спеціального номера 565 для підтримки Збройних сил України та Національної гвардії в ході російсько-української війни.

У 2015 році оператор оголошує про перемогу в тендері на 3G-ліцензію.

5 червня оператор оголосив про офіційний запуск 3G+.

26 червня турецька компанія Turkcell підписала договір про викуп в української групи СКМ 44,96 % частки в Euroasia Telecommunications Holding BV (Нідерланди).

Оператор запустив власний платіжний сервіс oplata.life.ua.

life:) і КПІ підписав Меморандум про співпрацю, у рамках якого планується створення сучасної телеком-лабораторії в Інституті телекомунікаційних систем КПІ.

У 2016 році оператор life:) став lifecell.

За рік 3G-мережа покривала вже 617 міст і населених пунктів України.

У листопаді 2016 року lifecell став Технологічним спонсором української збірної з футболу.

У 2018 lifecell став офіційним цифровим партнером Національного паралімпійського комітету.

У 2019 році lifecell першим в Україні розпочав розгортання робочої мережі NB-IoT.

У  березні lifecell запровадив у Львові сплату за проїзд в електротранспорті за допомогою SMS.

3 квітня lifecell запровадив у Івано-Франківську сплату за проїзд у міському транспорті за допомогою SMS.

У 2020 року lifecell та Міністерство закордонних справ України підписали Меморандум про співробітництво з метою інформування абонентів щодо проєкту добровільної реєстрації українських громадян, які подорожують за кордон.

З березня три мобільні оператори почали надавати послуги 4G зв'язку на станції метро "Академмістечко".

3 березня lifecell почав безкоштовно нараховувати 20 ГБ інтернету та 1500 хвилин для дзвінків на міські та мобільні номери по Україні медичним працівникам.

Скандали

Компанія Alef Estate хотіла реалізувати проект зі створення пішохідного бульвару по вулиці Південній в Дніпрі. Власники близького приміщення "Лайфселл" не підтримали цю ідею.

Реалізатори проекту заявили, що "Лайфселл" переживає тільки за свою вигоду, а не про добробут міста.

Київстар поскаржився на дії  "Лайфселл", повідомивши про порушення закону про захист від недобросовісної конкуренції. Повідомляється, що в 2019 році абонентам мобільного оператора пропонувалося перейти в мережу lifecell і отримати знижку на тариф в розмірі п'ятдесяти відсотків.  Антимонопольний комітет встановив вину lifecell.

Одного разу на  lifecell надійшла скарга від клієнтки. Вона придбала тариф за 150 гривень на місяць, але їх зняли за день і всі послуги заблокували. Оператори не відповідали.

Також у 2021 році абоненти почали скаржитися на те, що lifecell теж почав піднімати тарифи на мобільний зв'язок. Все більшій кількості клієнтів lifecell почали надходити повідомлення про майбутнє зростання цін.

Навколо оператора мобільного зв'язку lifecell розгорівся скандал у соцмережі в зв'язку з неналежним обслуговуванням одного з клієнтів. Так, співробітник колл-центру lifecell після дзвінка Супруненко надіслав йому смс-повідомлення з погрозами, де було написано "следи за базаром, щенок".

Доходи

У 2020 році дохід lifecell збільшився на 20,2% - до 1,889.2 млн грн проти 1,580.1 млн грн в 1 кв. 2020 р. переважно завдяки розширенню абонентської бази й отриманню вищого доходу від передачі даних.

За 1 квартал 2021 році показник EBITDA збільшився на 34,9% - до 1,076.8 млн грн проти 798.2 млн грн у 1 кв. 2020 р.

У 1 кварталі 2021 році капітальні інвестиції зменшились на 9,9% - до 572.4 млн грн проти 635.3 млн грн у 1 кв. 2020 р.

 Також lifecell зафіксував чистий прибуток розміром 83,2 млн грн проти 150,9 млн грн чистого збитку в 2020 р.

Цікаві факти

У лютому 2017 року світовий лідер в області тестування мобільного та широкосмугового інтернету, компанія Ookla, відзначила 3G+ мережу оператора lifecell як найшвидшу серед українських мобільних операторів. Lifecell отримав нагороду OOKLA SPEEDTEST AWARD.

У березні 2018 року lifecell першою запустила 4G (LTE) у найбільшій кількості обласних центрів України.

Посилання

1. Хвиля
2. Gsminfo
3. Інформатор
4. Букви
5. Lifecell
6. Вікіпедія