Соціальна мережа Facebook наймала сторонніх людей для розшифровування голосових повідомлень

"Facebook Inc. платила сотням сторонніх людей за розшифрування голосових повідомлень від користувачів його сервісів", — говориться у повідомленні.

У результаті у розпорядженні підрядників опинилася особиста інформація користувачів соціальної мережі Facebook. На умовах анонімності вони поділилися, що дана робота їх здивувала і навіть обурила, бо незрозуміло чиї повідомлення вони розшифровували і навіщо це робили..

Інколи вони слухали розмови користувачів Facebook з вульгарним змістом, але не знають, чому компанія потребує їх розшифрування, поділилося анонімне джерело.

У Facebook заявили, що припинили розшифрування голосових повідомлень більше тижня тому.

"Так само, як Apple і Google, ми припинили розшифровування аудіозаписів сторонніми людьми більше тижня тому", — підтвердив прес-секретар Facebook у своєму електронному повідомленні.

Соціальна мережа заявила, що використовує стенограми для перевірки точності її системи штучного інтелекту при розшифруванні голосових чатів Facebook Messenger.

Також у Facebook стверджують, що це стосувалося повідомлень лише тих користувачів, які самі погодилися на це, обравши спеціальну опцію в додатку Messenger для Facebook. В компанії запевнили, що дані, пов’язані із записами розмов, були анонімними для підрядників, які їх прослуховували.

Як повідомляла видання "Коментарі", фальшиві відгуки Amazon заполонили Facebook.