УКРАИНА

материалы по теме:

Власть

FedEx оказался лучшим удовлетворителем американских потребителей

0

FedEx Corp. занял первое место в списке 81 компаний, входящих в индекс удовлетворенности американских потребителей - American Customer Satisfaction Index (ACSI), составляемом Университетом Мичигана, за I квартал 2009 г., сообщает Business Wire.

В данном индексе FedEx занимает первое место среди компаний экспресс-доставки грузов уже 12 лет подряд.

ACSI исследует удовлетворенность клиентов и покупателей качеством предоставленных продуктов или услуг в коммунальной сфере, на транспорте, в информационной и социальной сферах, в здравоохранении, пищевой промышленности и туристической отрасли.

Компании в рейтинге распределяются лишь в соответствии с отношением клиентов, их ожиданиями и готовностью вновь прибегать к услугам той или иной фирмы.

В I квартале 2009 г. FedEx набрал 84 балла по 100-балльной шкале. Среднее значение составило 76,0, что на 0,4 выше, чем в 2008 г.

По материалам: «k2kapital.com»

Читайте новости Comments.UA в социальных сетях facebook и twitter.

Источник: proUA

Теги:

Версия для печати
102892
Погода
Погода в Киеве

влажность:

давление:

ветер:

Партнеры портала

Price.ua - сервис сравнения цен в Украине
властьвласть деньги деньги стиль жизнистиль жизни hi-tech hi-tech спорт спорт мир мир общество общество здоровье здоровье звезды звезды
Архив Экспорт О проекте/Контакт Информатор

Нажмите «Нравится»,
чтобы читать «Комментарии» в Facebook!

Спасибо, я уже с вами.

   © «Комментарии:», 2016

Яндекс.Метрика Система Orphus