МasterZoo

Про компанію

MasterZoo — всеукраїнська мережа зоомаркетів, яка працює в 38 містах України. У магазинах та інтернет-магазині можна знайти все, що завгодно  для домашніх улюбленців різних видів: собак, котів, птахів, гризунів та екзотичних тварин. Асортимент мережі налічує понад 10 тисяч найменувань від понад 200 українських та міжнародних брендів.

Серед основних категорій товарів:

•             корми та ласощі для різних видів тварин;

•             ветеринарні препарати та засоби для догляду;

•             іграшки, амуніція та аксесуари;

•             обладнання для акваріумів і тераріумів.

MasterZoo співпрацює виключно з офіційними виробниками та дистриб'юторами, підтверджуючи якість усієї продукції сертифікатами відповідності — адже це гарантія безпеки улюбленців. Місія MasterZoo — робити все, щоб домашні улюбленці в Україні були найздоровішими і найдовголітнішими.

Історія

У 2007 році було відкрито перший зоомаркет MasterZoo у Харкові. Початково мережа розвивалася з фокусом на міста на сході України.

У 2010-х роках відбулося поступове розширення в центральні та західні регіони.

У 2020 році, під час пандемії, запущено інтернет-магазин.

До 24 лютого 2022 року мережа MasterZoo налічувала 101 зоомаркет у 17 містах. Після початку повномасштабного вторгнення кількість магазинів скоротилася до 40, 11 було зруйновано, з яких 4 вдалося відновити.

Вже у 2023 році MasterZoo відкрила понад 40 нових магазинів, а у 2024 році — ще 20, досягнувши позначки близько 200 торгових точок у 37 містах України.

Мережа продовжує активно зростати, забезпечуючи українців якісними товарами для улюбленців у кожному регіоні країни.

Паралельно MasterZoo розвиває напрям грумінгу — станом на 2025 рік працює 17 професійних грумінг-салонів у 6 містах.

Цікаві факти

MasterZoo позиціонує себе як «зоомаркет пухнастих особистостей», підкреслюючи, що кожен домашній улюбленець є особистістю, а зоошопінг може бути не лише функціональним, а й емоційним досвідом.

Швидкість обслуговування клієнтів залишається пріоритетом: мережа пропонує доставку товарів за 60 хвилин через партнерські сервіси.

Програма лояльності передбачає:

персональні знижки до 10% для зареєстрованих користувачів;

•             спеціальні умови для розплідників;

•             кешбек за умови оплати картками певних банків;

•             регулярні акції та сезонні розпродажі.

Соціальна відповідальність проявляється через низку благодійнихініціатив, зокрема, ініціативу «Лапка турботи», яку мережа зоомаркетів MasterZoo спільно з благодійним фондом UАnimals системно розвивають з 2022 року. Місія — рятувати тварин, які постраждали від війни через допомогу притулкам та організацію ветеринарних місій у прифронтові зони.

Контакти

Сайт компанії.

Електронна пошта: [email protected]

Контактний телефон: 0 800 212 002

Графік роботи контактного центру: з 9:00 по 20:00.